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個人情報の取り扱い

個人情報の取り扱い(お問い合わせ用)

個人情報の取り扱いについて

お客様から直接書面によって個人情報を取得する場合

お客様に明示し、お客様から同意を得る事項
  1. 事業者の氏名または名称
    加賀ソルネット株式会社 EMカンパニー
  2. 個人情報保護管理者
    加賀ソルネット株式会社 EMカンパニー 橋本 恭一
  3. 個人情報の利用目的
    ■ ご本人から直接書面で取得した個人情報の利用目的
    (1) お問い合わせに対する回答
    (2) ご本人への連絡
  4. 個人情報の第三者提供について
    当社は、取得した個人情報を適切に管理し、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。
    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体または、財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 公衆衛生の向上または、児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 国の機関若しくは地方公共団体または、その委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. クレジットカード情報(カード番号・有効期限・セキュリティーコード)をご提供いただく場合の、取得目的、取得者名、提供先名は次のとおりです。
    利用目的:購入商品代金の決済のため
    情報の取得者:加賀ソルネット株式会社 EMカンパニー
    情報の提供先:SMBCファイナンスサービス株式会社
    情報の保有期間:決済終了後2年間
  6. 個人情報の取扱いの委託について
    取得した個人情報の取扱いを利用目的の範囲内で第三者に委託する場合は、委託先に対し、十分な個人情報のセキュリティ水準があることを確認した上選定し、必要かつ適切な監査を行います。
  7. 開示対象個人情報の開示等および問い合わせ窓口について
    ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)に応じます。開示等のお問い合わせは下記の『お客様相談センター』までご連絡くださいませ。
  8. 任意性および当該情報をあたえなかった場合に生じる結果
    当社への個人情報の提供は、すべて任意となっております。ただし、当社が依頼する情報の提供のない場合、適正な対応が出来ない場合があります。
  9. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
    クッキー(Cookies)は、ご利用者が当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくものであり、ご利用者のプライバシーを侵害するものではなく、またご利用されているコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。
苦情・相談窓口

〒104-0032
東京都中央区八丁堀3-27-10
加賀ソルネット株式会社 EMカンパニー
お客様相談センター

TEL:03-5657-0153
FAX:03-5566-3050
E-Mail:info-em@solnet.ne.jp

制定日:2010年6月18日

改訂日:2016年4月1日